Politique de confidentialité

Politique de confidentialité, Cookies et Newsletter

 

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs conformément à l'article 13 du décret législatif 196/2003, “ Code sur la protection des données personnelles ” (Code de la vie privée) et à l'article 13, paragraphe 1, du règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles (RGPD).
Selon la réglementation indiquée, ce traitement est basé sur les principes d'exactitude, de légalité et de transparence, ainsi que sur la protection de votre vie privée et de vos droits.

1. INFORMATIONS ÉTENDUES SUR L’UTILISATION DES COOKIES

C'est quoi les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour améliorer la navigation sur les sites web. Grâce aux cookies, les préférences de navigation telles que la langue parlée, les options d'affichage, etc. peuvent être mémorisées par le navigateur utilisé.
Les cookies sont enregistrés sur l'appareil utilisé pour faciliter l'accès au contenu et ne sont lisibles que par le site qui les a générés.
Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est acquise par le site lors de la simple navigation sur les pages web. Aucuns cookies ne sont utilisés pour la transmission d'informations à caractère personnel.

Le site de [privacy view=”site_name”] utilise les cookies suivants :
Cookies techniques
Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités. Ils sont utilisés pour les cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la navigabilité du site, ainsi que pour les cookies relatifs à la sauvegarde des préférences afin d'optimiser leur utilisation (par exemple : préférences linguistiques). Sans cookies, il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas accessibles ou ne fonctionnent pas correctement.
Cookies de performance (tiers)
Ce site utilise le service Google Analytics, fourni par Google Inc., pour collecter des informations statistiques sur l'utilisation du site dans le but clair de l'améliorer en termes de performance et d'utilisabilité.
Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées de manière anonyme et sont utilisées uniquement pour améliorer la fonctionnalité du site.

Vous trouverez ci-dessous les informations sur la politique de confidentialité de Google Inc. http://www.google.it/policies/privacy/
Cookies de profilage (tiers)
Certains cookies peuvent également être utilisés pour présenter des offres spéciales cohérentes avec les préférences exprimées lors de la navigation afin d'améliorer l'expérience et les conditions d'achat de l'utilisateur.
Les cookies que nous utilisons pour le profilage ne collectent pas d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur qui navigue sur les pages du site.
Le site utilise des cookies de profilage liés à la fonction de “remarketing” de Google Adwords, permettant de diffuser des annonces personnalisées sur le réseau de contenu de Google, basées sur les pages visitées par les utilisateurs sur le site. Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces sur la base des visites antérieures des utilisateurs sur votre site web.
Les informations obtenues permettent d'identifier uniquement le navigateur et il n'est pas possible d'identifier l'utilisateur de quelque manière que ce soit.
Comment ça marche : certaines pages du site incluent un code de remarketing qui permet de lire et de configurer les cookies du navigateur afin de déterminer le type d'annonce que l'utilisateur verra en fonction des données relatives à sa visite sur le site.
Les listes que vous avez créées sont stockées sur les serveurs de Google, où sont conservés tous les identifiants de cookies associés aux centres d'intérêt.
Plus d'informations sur l'outil de remarketing sont disponibles à ce lien : https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465?hl=it&ref_topic=3123080&rd=1

Cookies de réseaux sociaux (tiers)
Le site intègre les principaux réseaux sociaux grâce à des scripts mis à disposition par ces derniers. Ces scripts peuvent utiliser des cookies afin de faciliter le partage de contenus sur les réseaux sociaux ou l'interaction avec les personnes inscrites.
Ces types de cookies sont gérés par les différentes sociétés qui appartiennent aux réseaux sociaux individuels, chacune étant responsable de ses propres cookies.

Les politiques de confidentialité publiées peuvent être consultées via les liens ci-dessous :

Manifestation de consentement
Pour donner votre consentement au traitement des données et à l'utilisation de tous les cookies, il suffit de quitter la présente information en fermant la page correspondante, de poursuivre la navigation sur le site ou de cliquer sur n'importe lequel de ses éléments. Pour refuser le consentement ou configurer différemment la gestion des cookies, suivez les instructions contenues dans le paragraphe suivant.

Configurer la gestion des cookies dans le navigateur
Les principaux navigateurs permettent de modifier les paramètres de gestion des cookies. Il est possible de décider de : autoriser leur enregistrement par les sites web, refuser complètement l'enregistrement des cookies, ou décider au cas par cas quels cookies accepter.

Ces paramètres varient en fonction du navigateur utilisé pour naviguer, voici les liens vers les pages d'information des plus courants :

Pour des informations approfondies sur l'utilisation de cookies par des services tiers et d'autres instructions sur la gestion des cookies dans votre navigateur, veuillez consulter l'adresse suivante : http://youronlinechoices.eu.

Si vous décidez de configurer votre navigateur pour refuser les cookies de ce site, nous vous rappelons que certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles et l'accès à certaines sections pourrait être limité.

2. POLITIQUE DE MESSAGERIE COMMERCIALE

Le titulaire du site [privacy view=”site_url”] pourra traiter certaines de vos données personnelles (telles que votre adresse e-mail, etc.) afin de vous informer des nouveautés du site et des promotions en cours. Chaque utilisateur pourra naturellement se désinscrire à tout moment de ces services de newsletter en cliquant simplement sur le lien approprié présent dans chaque communication envoyée.

3. TYPOLOGIE DES DONNÉES TRAITÉES

Les données que vous fournissez par le biais des canaux prévus par le site web, à savoir : le formulaire de contact, la newsletter, le module de réservation, l'adresse e-mail officielle indiquée sur le site web, seront traitées dans le but de fournir les services de réservation touristique et de demande d'informations ou de disponibilité sur le site :
[vue_confidentialité=”url_du_site”]
Sauf indication contraire concernant les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir les données personnelles demandées de temps à autre, mais leur absence peut entraîner l'impossibilité de fournir les services requis.

4. MODALITÉS DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Les contenus et services sont fournis uniquement à ceux qui autorisent le traitement de leurs données personnelles. Le traitement des données est effectué à l'aide d'outils automatisés, y compris ceux de tiers, manuels et selon des modalités appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité maximales. Les droits d'utilisation des données collectées ne sont pas cédés à des tiers, ni diffusés ou transférés à l'étranger.

Le traitement pourra être effectué de manière informatisée ou sur support papier.
Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés aux données. Nous vous informons cependant que les communications par internet par courrier électronique peuvent transiter par différents pays avant d'être livrées aux destinataires. [privacy view=”site_name”] ne peut être tenu responsable de tout accès non autorisé ni de la perte d'informations personnelles hors de son contrôle.

5. UTILISATION DES DONNÉES

Les données seront communiquées uniquement aux personnes nécessaires à l'exécution du contrat de réservation ou des demandes que vous avez effectuées. Aucune autre diffusion des données ne sera effectuée en dehors de ce cadre.

6. LE CONTRÔLEUR ET LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

[privacy view=”company_name”], [privacy view=”company_address”], e-mail [privacy view=”referral_email”]

7. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

À tout moment, vous pourrez exercer vos droits à l'égard du responsable du traitement, conformément à l'art. 7 du décret législatif 196/2003 et à l'art. 15 du RGPD, que nous reproduisons intégralement au bas de la page pour votre commodité.

a) Minori (art. 8 RGPD)
Le site web et les services du Responsable du traitement ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans et le Responsable du traitement ne collecte pas intentionnellement de données personnelles relatives à des mineurs. Le traitement des données personnelles d'un mineur est licite lorsque le mineur a au moins 16 ans. Si le mineur a moins de 16 ans, un tel traitement n'est licite que si et dans la mesure où le consentement est donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale.
Dans le cas où des informations relatives à des mineurs seraient involontairement enregistrées, le Responsable procédera à leur suppression dans les plus brefs délais.

8. PROTECTION DES DONNÉES SUR D'AUTRES SITES WEB LIÉS AU SITE

MyGuestCare
Le site utilise un système de réservation indispensable pour vérifier la disponibilité et permettre la pré-cotation autonome des services d'intérêt. L'utilisation du système de réservation se fait via l'accès au domaine booking.myguestcare.com. Ce domaine est connecté au compte Google Analytics du site [privacy view=”site_url”] et utilise les mêmes cookies déjà approuvés par l'utilisateur pour la navigation sur le site [privacy view=”site_url”].

DÉCRET LÉGISLATIF N. 196/2003
Art. 7 – Droit d'accès aux données personnelles et autres droits
1. La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles le concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible.
2. La personne concernée a le droit d'obtenir l'indication :
a) de l'origine des données personnelles ;
b) des finalités et modalités du traitement ;
c) de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'outils électroniques ;
d) des données d'identification du propriétaire, des responsables et du représentant désigné conformément à l'article 5, paragraphe 2;
e) des destinataires ou des catégories de destinataires auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité de représentant désigné sur le territoire de l'État, de sous-traitants ou de personnes chargées du traitement.
3. La personne concernée a le droit d'obtenir :
a) la mise à jour, la rectification ou, lorsque cela est dans l'intérêt de la personne concernée, l'intégration des données ;
b) l'effacement, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
c) l'attestation que les opérations visées aux points a) et b) ont été portées à la connaissance, y compris quant à leur contenu, de ceux auxquels les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cet accomplissement s'avère impossible ou implique l'emploi de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé.
4. La personne concernée a le droit de s'opposer, en tout ou en partie :
a) pour des motifs légitimes le traitement des données à caractère personnel qui le concernent, même si elles sont pertinentes au but de la collecte ;
b) au traitement de données personnelles qui le concernent à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.

Règlement UE 2016/679 (RGPD)
Art. 15 – Droit d'accès de la personne concernée
1. La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsque tel est le cas, d'accéder à ces données à caractère personnel et aux informations suivantes :
a) les finalités du traitement ;
b) les catégories de données personnelles concernées ;
c) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier s'il s'agit de destinataires de pays tiers ou d'organisations internationales ;
d) lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsqu'il n'est pas possible de la fixer, les critères utilisés pour la déterminer;
e) l'existence du droit de la personne concernée de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement de données à caractère personnel ou la limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou de s'opposer à ce traitement ;
f) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle;
g) si les données ne sont pas recueillies auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles quant à leur source ;
h) l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, tels que visés à l’article 22, paragraphes 1 et 4, et, au minimum dans ces cas, des informations utiles concernant la logique appliquée, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée
La personne concernée dispose en outre des droits prévus par les articles 16 à 21 du RGPD (droit de rectification, droit à l'effacement/à l'oubli, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit d'opposition), ainsi que du droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.

MODALITÉS D'EXERCICE DES DROITS
La demande peut être transmise par lettre recommandée, par fax ou par courrier électronique à [privacy view=”company_address”] – tél. [privacy view=”company_tel”], fax [privacy view=”company_fax”], e-mail : [privacy view=”referral_email”].

[privacy view=”site_name”] se réserve le droit de modifier ou d'amender, à tout moment, la présente politique de confidentialité, notamment en raison de l'entrée en vigueur de nouvelles réglementations sectorielles. Dans ce cas, les modifications entreront en vigueur 15 jours après leur publication sur le site.